Resi e Sostituzioni
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo Guerra Lampadari offre una procedura di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti illuminanti.
Richiesta di Reso
Inviate una comunicazione tramite il nostro portale clienti o via email indicando il numero d'ordine e i prodotti che desiderate restituire.
Imballaggio Sicuro
Riponete i lampadari e i componenti nel loro imballo originale, assicurandovi che siano protetti per evitare danni durante il trasporto.
Spedizione della Merce
Affidate il pacco al corriere seguendo le istruzioni fornite dal nostro team; le spese di spedizione sono a carico del cliente salvo difetti di fabbrica.
Controllo e Rimborso
Una volta ricevuto e verificata l'integrità del prodotto, procederemo al rimborso completo sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing