Domande Frequenti

Tutto quello che devi sapere sui tuoi nuovi sistemi di illuminazione

Quali sono i tempi di spedizione per i lampadari?

La spedizione standard richiede solitamente 3-5 giorni lavorativi per i prodotti in pronta consegna. Per i lampadari artigianali o su misura, i tempi possono variare dalle 2 alle 4 settimane.

Come vengono imballati i prodotti fragili?

Utilizziamo imballaggi rinforzati e materiali anti-urto specifici per il vetro e il cristallo, garantendo che ogni pezzo arrivi integro a destinazione.

Posso restituire un prodotto se non si adatta al mio arredamento?

Certamente. Offriamo il reso gratuito entro 14 giorni dal ricevimento della merce, a condizione che il prodotto sia integro e nella sua confezione originale.

I lampadari sono compatibili con le lampadine LED?

Sì, tutti i nostri modelli sono progettati per supportare lampadine LED a risparmio energetico, garantendo un'ottima resa luminosa e bassi consumi.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo le principali carte di credito, PayPal, bonifico bancario e offriamo anche la possibilità di pagamento rateale tramite partner selezionati.

Offrite assistenza per l'installazione?

Ogni prodotto include un manuale di istruzioni dettagliato. Per installazioni complesse, consigliamo sempre di rivolgersi a un elettricista qualificato per garantire la massima sicurezza.